Betriebsleiter / Vertriebsleiter
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Kaufmännischer Angestellter | Vertrieb
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Kaufmännischer Angestellter | Vertrieb
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Die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit unseres Service-Centers wurden in den letzten Jahren zunehmend vielfältiger und komplexer. Neue Technologien wurden immer anspruchsvoller und benötigen zeitnahe Lösungen. Die Ansprüche des Kunden wachsen in gleichem Maße.
Diesen Aufgaben haben wir uns gestellt und bieten einen kundenoptimierten Service mit hoher technischer Qualifikation.
Sachbearbeiter Service / Agent Customer Service
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Sachbearbeiter Service / Agent Customer Service
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Lagerleiter
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Sehr geehrte Besucher,
wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben schnelle Antworten und Lösungen auf Ihre Fragen zu finden. Schauen Sie einmal die untenstehenden Lösungsvorschläge zu häufig gestellten Fragen an. Vielleicht ist für Sie die richtige Antwort schon dabei.
Sollte dies nicht der Fall sein kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen aus dem technischen Bereich unter: service@doebis.de, oder rufen Sie uns an: +49 (0) 2661 – 95 36 40.
1) Kein Bild, kein Ton, Display/LED leuchtet nicht
Mögliche Ursache
1. Keine Netzspannung
Abhilfe
1. Netzkabel und Stecker prüfen
2) Kein Empfang bei Programmen, die vorher in Ordnung waren
Mögliche Ursache
Abhilfe
3) Antenne lässt sich nicht drehen
Mögliche Ursache
Abhilfe
4) Div. Programme werden in der Programmliste nicht angezeigt
Mögliche Ursache
Abhilfe
5) Ton OK, kein TV-Bild
Mögliche Ursache
Abhilfe
6) Programme wie z.B. DMAX sind gestört
Mögliche Ursache
Abhilfe
7) Gerät lässt sich nicht bedienen
Mögliche Ursache
Abhilfe
8) USB Funktionen lassen sich nicht bedienen
Mögliche Ursache
Abhilfe
9) Im Bild entstehen zeitweise vierckige Klötzchen. Zeitweise schaltet das Gerät auf Standbild, kein Ton. Bildschirm zeitweise schwarz mit der Einblendung „kein Signal“
Mögliche Ursache
Abhilfe
10) Kein Bild, kein Ton, Display/LED leuchtet
Mögliche Ursache
Abhilfe
Allgemein
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